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今热点:见教学内容“不对劲”学了1天想退钱,培训机构不答应,关键时还得靠民警

2026-03-28 18:22:40    来源:紫牛新闻


【资料图】

送上锦旗

扬子晚报网3月28日讯(通讯员 江公 记者 陈咏)“杜警官,太感谢你了,不是你耐心调解,钱肯定要不回来了。”27日一早,扬州市江都区居民丁先生手捧一面印有“为民服务 调解有度”的锦旗,来到区公安分局丁伙派出所,握住民警杜木的手连声道谢。

记者了解到,3天前,丁先生在当一家培训机构报名学习焊接,缴纳了4500元学费。然而,仅学习一天后,丁先生发现教学内容与预期不符,提出终止课程并要求退还3000元学费。机构负责人则认为丁先生单方面违约,只同意退还1000元。双方各执一词,争执不下,丁先生无奈报警。

接警后,民警杜木迅速赶到现场,了解相关情况,安抚当事人情绪。因双方情绪激动,无法当场达成一致,为避免事态扩大,遂将双方带回所内进行调解。丁先生委屈地说:“我学这个是为了找工作,结果教的东西跟我想象的完全不一样,这钱我花得不值。”机构负责人也是一脸无奈:“我们机构也有成本,老师、场地都是钱,你说不学就不学了,我们也有损失呀。”

了解情况后,杜木对两人分别进行劝说:“大家都是为了生活,坐下来好好谈比什么都强。如果闹到法院,费时费力不说,诉讼费、律师费可能比学费还高,最终结果也不一定能让双方都满意。我认为咱们各退一步,海阔天空,这样最好。”经过两个小时耐心调解,双方冷静下来,认识到各自的问题。最终,机构同意退还丁先生2500元学费,丁先生也表示理解机构的难处,并承认自己当初选择课程时也是考虑不周。一场纠纷,在民警的悉心调解下圆满解决,双方握手言和。

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